Kısaca: Kendi sitenizden online satış yapıyorsanız mesafeli satış sözleşmesi metnini sitede yayınlamanız ve tüketiciye ödemeden önce onaylatmanız gerekir. Shopify'da bu: Pages'e sözleşme sayfası eklemek + footer'dan linklemek + sepet/ödeme öncesi ayrı bir onay kutusu koymak demektir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188), internet üzerinden yapılan satışlarda satıcının tüketiciyle arasında kurulan sözleşmenin asgari içeriğini belirler. Tarafların kimliği, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, teslimat ve cayma koşulları bu içeriğin çekirdeğidir.
Kritik nokta: sözleşmenin yalnızca sitede bulunması yetmez — tüketici ödeme adımından önce sözleşmeyi okuyup onayladığını gösteren ayrı bir mekanizma beklenir. Bu onay, ticari ileti (pazarlama) onayından bağımsız ve ayrıdır; ikisini tek kutuya sıkıştırmak geçersiz sayılabilir.
Pratik kurulum üç adımdır:
Uyum taraması sitenizdeki bağlantıları tarar ve mesafeli satış sözleşmesi sayfasının varlığını ve erişilebilirliğini doğrular; ayrıca sözleşme kabulü ile ticari ileti onayının ayrı mekanizmalarda olup olmadığına bakar. Sayfa yoksa veya bağlantı bulunamıyorsa bulgu "eksik" işaretlenir.
Ticaret Bakanlığı şablonları veya bir e-ticaret hukuk danışmanı; mağazanıza özel kalemler (unvan, adres, iade koşulları) mutlaka özelleştirilmelidir.
Pazaryeri satışlarında sözleşmeyi platform sağlar; ama kendi Shopify sitenizden de satıyorsanız kendi sözleşmeniz olmalıdır.
Bu sayfa hukuki görüş değildir; teknik uygulama bilgisidir. Güncel mevzuat metni için mevzuat.gov.tr ve ilgili resmî kaynaklara bakın.