Kısaca: Yönetmelik m.5, tüketici ödeme yapmadan önce belirli bilgilerin eksiksiz sunulmasını ister: satıcı kimliği (unvan, MERSIS/VKN), açık adres ve iletişim, ürün nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, teslimat/ödeme koşulları, cayma hakkı ve istisnaları, uyuşmazlık mercii ve 'ödeme yükümlülüğü' uyarısı. Eksik her kalem hem ceza hem de cayma süresinin 1 yıla uzaması riski doğurur.
Yönetmeliğin listelediği temel kalemler:
Yönetmelik, ön bilgilendirme eksikse cayma hakkı süresinin 14 günden 1 yıla uzadığını söyler. Yani eksik ön bilgilendirme yalnızca idari para cezası riski değil, fiilen "1 yıl boyunca koşulsuz iade" riski demektir — çoğu satıcının asıl kaçındığı sonuç budur.
Ön bilgilendirme, sözleşme onayından hemen önce görünür olmalıdır — tipik yer: sepet/ödeme öncesi sayfası. Bilgilerin çoğu zaten politika sayfalarınızda ve footer'da bulunur; eksik olan genellikle bunların ödeme öncesi tek bir "ön bilgilendirme" bütünü olarak sunulmasıdır. Tema metin alanı veya checkout bloğu ile ekleyebilirsiniz.
Hayır — ön bilgilendirme m.5'in istediği bilgi setidir ve ödemeden önce sunulur; sözleşme metni ayrıca yayınlanır ve ayrı onaylanır. İkisi birlikte ama farklı şeylerdir.
Uyum taraması sayfa içeriğinde m.5 kalemlerinin sinyallerini arar ve eksikleri raporda tek tek listeler.
Bu sayfa hukuki görüş değildir; teknik uygulama bilgisidir. Güncel mevzuat metni için mevzuat.gov.tr ve ilgili resmî kaynaklara bakın.